I riassunti , gli appunti i testi contenuti nel nostro sito sono messi a disposizione gratuitamente con finalità illustrative didattiche, scientifiche, a carattere sociale, civile e culturale a tutti i possibili interessati secondo il concetto del fair use e con l' obiettivo del rispetto della direttiva europea 2001/29/CE e dell' art. 70 della legge 633/1941 sul diritto d'autore
Le informazioni di medicina e salute contenute nel sito sono di natura generale ed a scopo puramente divulgativo e per questo motivo non possono sostituire in alcun caso il consiglio di un medico (ovvero un soggetto abilitato legalmente alla professione).
Significato di Analisi degli errori
Analisi degli errori: metodo di analisi della prestazione che consiste nella rilevazione del numero e del tipo di errori commessi dall’utente nell’interazione con un sistema (o con un prodotto). L’errore umano è un termine generico per abbracciare tutte quelle occasioni in cui una sequenza pianificata di attività fisiche o mentali fallisce nel conseguire i risultati desiderati e quando questi fallimenti non sono attribuibili all’intervento di qualche agente casuale (reason,1990). Esistono diversi livelli di classificazione degli errori: livello comportamentale: fa riferimento alle manifestazioni osservabili del comportamento erroneo, cioè a come gli errori vengono espressi. Livello contestuale: fa riferimento ai fattori scatenanti e concentra l’attenzione sulla relazione tra il tipo di errore ed il contesto in cui si verifica. Livello concettuale: prende in considerazione i meccanismi cognitivi implicati nella produzione degli errori. Si distinguono così errori che, pur comportando diversi risultati manifesti, sono causati dagli stessi meccanismi cognitivi.
Fonte: http://www.utsbasilicata.it/attachments/article/388/Glossario%20Ergonomia%20INAIL.pdf
Sito web da visitare: http://www.utsbasilicata.it/
Autore del testo: INAIL
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